Gagnez du temps, améliorez votre relation client

Confiez-nous votre service client et concentrez-vous sur votre croissance. Nous gérons vos réponses aux clients, vos emails et vos litiges avec réactivité et professionnalisme, pour une expérience fluide et sans stress.

Augmentez vos ventes

Support réactif

Fidélisez vos clients

Nos clients

Rejoignez nos clients qui nous font confiance dès maintenant.

Ce que nous proposons

Nous prenons en charge votre service client : gestion des emails, tickets, litiges et suivi des commandes. Nous optimisons aussi vos campagnes d’emailing et automatisons vos processus pour une relation client fluide et efficace. 🚀

Gestion des Litiges & SAV

Prise en charge des demandes clients, remboursements et suivis de commandes pour réduire les litiges.

Support Client Externalisé

Gestion des tickets, emails, WhatsApp et réseaux sociaux avec des réponses rapides et efficaces.

Emailing Marketing & Fidélisation

Création et envoi de campagnes email optimisées (relances paniers abandonnés, fidélisation, promotions).

Automatisation & Optimisation

Chatbots, FAQ dynamiques et automatisation des réponses pour fluidifier le service client et réduire les coûts.

Pourquoi choisir VVM Solutions

Gagnez du temps et concentrez-vous sur votre business

Nous prenons en charge 100% de votre service client, de la gestion des emails et tickets aux litiges et suivis de commandes. Plus besoin de perdre du temps avec des demandes répétitives, nous nous occupons de tout pendant que vous développez votre activité.

Un service réactif pour une meilleure satisfaction client

Nos équipes répondent rapidement aux demandes pour éviter frustrations et avis négatifs. Grâce à un SAV structuré et efficace, nous améliorons l’expérience client et renforçons la fidélité de vos acheteurs.

Automatisation et optimisation pour un support fluide

Nous intégrons des outils intelligents comme des chatbots, des FAQ dynamiques et des réponses automatisées pour accélérer le traitement des demandes et optimiser votre service client. Résultat ? Moins de charge de travail, plus d’efficacité et des coûts réduits.